辛諾克斯
By M800 Limited
CINNOX 是一個革命性的買家互動和分析平台，可通過人性化的聯繫來打造更好的企業。通過統一的平台、自動化的工作流程和可操作的洞察，連接、協調和評估您所有的員工和客戶互動。
不要錯過任何機會，始終以人性化的方式即時回复。 CINNOX 蜂窩應用程序使買家協助和員工協作比以往任何時候都更簡單：
- 從客戶最喜歡的溝通渠道接收查詢
- 在單個窗格中可視化客戶旅程查看
- 在通信渠道之間切換，甚至引發視頻名稱或電話會議
- 將查詢或提前呼叫路由到可能最合適的員工
安裝移動設備上的 CINNOX 應用程序，隨時隨地掌握客戶諮詢，並繼續提供您認可的出色服務。
CINNOX：人性化的聯繫，促進更好的業務。使用 CINNOX 網絡平台為您的小型企業提供完整的專業知識：
提升客戶體驗：
- 客戶可以隨時通過他們喜歡的任何渠道與您的小型企業互動
- 通過在給定情況下將他們連接到適當的代理來提高首次解決率
- 通過自動化減少等待時間，並在每個接觸點大規模提供“始終在線”的幫助
- 在整個電信和數字渠道中提供語音、視頻、會議之間的無縫切換，以最匹配所需的響應類型
優化員工體驗：
- 協作和升級有效地促進對複雜買家查詢的及時決策
- 分析交互數據以提高員工績效和可操作的業務策略
訪問我們的網站 www.cinnox.com 以了解更多關於如何加入、協調和評估以獲得更好的業務。
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